Five.A

リアンレガーロ平尾ステーションⅣ

お住まいの建物は、オプションサービス「Connectix(コネクティクス)」のお申し込みが可能です。サービスをお申し込みいただいたお客様専用の優先ルートで、より快適なインターネットをご利用いただけます。お申し込み初月無料!ぜひお試しください!

※Connectix は、契約建物へのご入居後、インターネットご利用開始後にお申し込みいただけます。

詳しくはこちら

Connectixは当社グループのアルテリア・ネットワークス株式会社が運営する「Portas(ポルタス)」でお申し込みください。
「Portas」のご登録のみも可能です。

Portas・Connectix お申し込み
Portasマイページへログイン

(Portas登録済みの方はこちらからサービスご利用状況をご確認いただけます)

インターネットサービス内容

  • 1Gbps
  • LAN配線
  • Wi-Fi対応
サービス名
Five.A(ファイブエー)
通信速度
下り最大1Gbps

※ベストエフォートサービスのため、ご利用される曜日、時間帯などで速度が異なることがあり、理論上の最高速度を保証するものではございません。

接続料金
本プランは建物全体のご契約になりますので、オーナー様・管理会社様よりお支払いいただいております。

ご利用方法

居室内のマルチメディアコンセントに設置されている埋め込み無線LAN(Wi-Fi)機器は、インターネットに接続されています。埋め込み無線LAN(Wi-Fi)機器の電源を入れ、ご利用のパソコンやスマートフォン等の設定を行うことでご利用いただけます。ご利用にあたりご登録手続きは不要です。

居室に埋め込み無線LAN機器が設置されていない場合は、工事をお申し込みください。

工事の実施状況の確認、お申し込みはこちら

埋め込み無線LAN(Wi-Fi)機器について

接続速度が遅いと感じた場合

モジュラージャックから接続しているLANケーブルやWi-Fiルーターなどの接続機器や、パソコンなど端末に原因がある場合があります。まずはお使いの機器を確認してみましょう!

改善方法はこちら

自宅の通信環境もチェック

現在のインターネット回線の通信速度を自社グループネットワーク内の速度測定サーバでワンクリックで簡単計測!

スピードテストサイトはこちら

オンライン会議や動画などもっと快適なインターネット環境を試したい方は…

インターネットオプションサービス「Connectix」お申し込みのお客様専用の優先ルートで快適インターネット

Connectixについてもっと詳しく知りたい方はこちら

IP電話、メールアドレスについて

IP電話、メールアドレス等インターネットサービス以外のオプションサービスはご提供しておりません。

サポート範囲

Five.Aインターネットサービスのサポート範囲について

よくあるご質問

無線LAN(Wi-Fi)機器の配線方法が知りたい。

下記より該当の接続設定方法をご確認ください。

Wi-Fi機器について

Wi-FiのSSIDがわかりません。

無線LAN(Wi-Fi)機器にラベルが貼付されています。

通信が時間帯によっては遅い気がする。

本サービスは最大通信速度を保証するものではありません。

サービス規約

Five.Aインターネットサービス規約